Scolarité
Deuxième cycle - 3,0 crédit(s)
Département
Département des sciences administratives
Objectifs
Approfondir chez l'étudiant sa compréhension des effets de l'introduction d'un changement dans une organisation, l'amener à maîtriser les principes à respecter pour gérer adéquatement un changement; développer chez lui ses habiletés d'observation et de gestion de groupes, principalement dans le contexte particulier d'un changement organisationnel.
Contenu
Enjeux du changement chez l'être humain; déclencheurs; analyse des forces; stratégies de mobilisation et de communication; analyse des processus de groupe et techniques de facilitation; conduite de différents types d'entretiens et de réunions; conditions, contraintes et limites des actions de médiation et de négociation; relations intergroupes et dimension politique du changement; résistances et leur traitement; approches de changement; rupture ou continuité; changement en contexte de crise; suivi de la transition; évaluation.
Exigences de qualification pour l'enseignement
Diplôme(s)
Maîtrise (ou son équivalent) en administration ou en psychologie industrielle/organisationnelle.
Expérience
Cinq (5) années d'expérience reliée à la gestion du changement organisationnel et aux aspects humains en contexte de changement à titre d'expert, de consultant ou d'enseignant.
Corps professionnel
Aucun
Autre(s) exigence(s)
Dans tous les cas, le candidat (la candidate) devra pouvoir démontrer une capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit ainsi qu'à transmettre les connaissances ou les habiletés pertinentes au contenu du cours pour lesquels les exigences de qualification pour l'enseignement (E.Q.E.) sont adoptées.
CAFF
7201 - Code général du secteur Sciences de la gestion