Troisième cycle - 3,0 crédit(s)

Département des sciences administratives

Au terme de ce séminaire, la personne étudiante sera en mesure de/d’ : • Comprendre la nature des projets complexes et à développer une capacité d’analyse multidimensionnelle (facteurs humains, environnementaux, technologiques, éthiques); • Concevoir des réponses adaptatives, intégrant rigueur scientifique et créativité.

Définition de la notion de complexité dans le contexte de la gestion de projet et analyse de ses sources : instabilité de l’environnement interne et/ou externe du projet, incertitude quant aux objectifs mêmes du projet ou à la façon de les implanter, interaction dynamique entre les divers facteurs de risque, etc. Étude des approches proposées pour analyser et gérer les projets complexes. Les approches quantitatives qui cherchent à modéliser l’incertitude et la complexité : analyse des systèmes dynamiques, théorie de la décision, gestion du risque, dynamique des systèmes, théorie du chaos, ensembles flous, etc. Les approches qualitatives qui préconisent une méthodologie souple d’appréhension et de gestion de la complexité : le facteur humain (compétences, habiletés, etc.) comme réponse à un environnement d’ambiguïté, d’incertitude et de complexité. Synthèse : vers une conception et une gestion intelligente des projets complexes qui tente de «réconcilier l’ordre et le chaos» en intégrant l’apport des méthodes formelles et informelles et en prenant en considération la gouvernance de tels projets. Mobilisation des compétences de résolution de problèmes en situation incertaine. Réflexions éthiques sur les responsabilités du gestionnaire de projets complexes. Développement d’une posture réflexive, collaborative et adaptative.

Aucun

7201 - Code général du secteur Sciences de la gestion