Au terme de ce cours, la personne étudiante sera en mesure de/d’: décrire comment faire la collecte, l’analyse et l’interprétation d’informations stratégiques afin de soutenir la prise de décision dans les petites et moyennes entreprises; mettre en pratique la veille du marché, des concurrents, des tendances et des facteurs contextuels, pour identifier les opportunités et menaces et orienter les choix stratégiques et opérationnels.

Introduction à la veille stratégique. Analyse de l’environnement interne et externe. Collecte de données. Analyse et interprétation des données. Veille concurrentielle et marché. Veille technologique et réglementaire. Mise en place d’un système de veille (tableau de bord, indicateurs clés, cartographie des risques et opportunités).