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Analyse de la notion d’accès au droit et à la justice, des obstacles et moyens d’accès au droit et à la justice (l'aide juridique, l'assurance juridique, les services pro bono, les cliniques juridiques, les petites créances et les tribunaux administratifs, le recours collectif, la cyberjustice, les mesures de rechange et programmes d'accompagnement), ainsi que des perspectives de solution. Étude du rôle des modes de prévention et de règlement des différends pour l’accès au droit et à la justice. Réflexion quant aux impacts de la norme fondamentale d’égalité sur l’accès au droit et à la justice. Résolution de problèmes juridiques impliquant l’accès au droit et à la justice et la vulgarisation des connaissances.