Au terme de ce cours, la personne étudiante sera en mesure de/d’ : décrire l’évolution et les tendances du marketing durable, écologique et social, son potentiel et ses limites dans une perspective marchande (à but lucratif et non lucratif), ainsi que ses objectifs transversaux à travers la collaboration organisationnelle (avec opérations, RH, finance et autres); illustrer l’évolution de conscience des consommateurs, des enjeux du développement durable, écologique et so-cial, du mouvement social émergent et des valeurs sociétales désormais ancrées dans la société; expliquer les principes du développement durable, écologique et social avec les fondements du marketing traditionnel; analyser les avantages et les risques du marketing durable, écologique et social; concevoir et opérationnaliser des stratégies et programmes adaptés incluant le positionnement, la gestion de marque, le marketing mix et l’évaluation des performances alignés avec le marketing durable, écologique et social; collaborer avec les consommateurs et les fournisseurs, établir des alliances et à obtenir les certifications nécessaires dans une logique de responsabilité sociale et d’objectifs économiques.

Définition, évolution et les différences entre le marketing durable et régénératif, écologique (vert et protégeant le capital naturel) et social. Évolution des pratiques de consommation responsable. Théories de la RSE (Responsabilité sociale des entreprises). Principes de l’économie circulaire et du développement durable, limites économiques et contraintes réglementaires qu’y sont associés, dilemme de croissance versus durabilité. Positionnement et différenciation responsables. Intégration des fondements du développement durable, écologique et social dans le marketing mix (éco-conception, labels et certifications, équité et inclusion sociale, circuits de distribution courts, logistique verte, marketing narratif, storytelling éthique, phénomènes de greenwashing et de social-washing). La dimension numérique responsable (sobriété numérique, accessibilité, protection des données, cybersécurité). Indicateurs de performance durable (triple bottom line : économique, social, environnemental). Normes et certifications, évaluation et mesures de l’empreinte carbone et des impacts sociaux. La gestion des allégations environnementales et communication responsable. Études de cas d’entreprises engagées (mode éthique, agroalimentaire bio, énergie verte, tech responsable). Analyse de campagnes de communication réussies ou critiquées. Études de cas, simulations, projet intégrateur.