Contenu
Brève présentation de l’évolution de la méthodologie d’intervention psychosociale; description, analyse et
expérimentation des étapes du processus d’intervention psychosociale (prise de contact; évaluation;
planification; exécution et terminaison); systématisation des éléments recueillis lors de la collecte de données
dans le but de rédiger un rapport du fonctionnement social complet; déroulement de l’entrevue (retour,
objectifs et stratégies, bilan, etc.); modes de communication (verbale, non verbale, silence); rôles (courtier,
médiateur, défense de droits, etc.); soutien à la motivation et au changement.
Description, analyse et expérimentation d’habiletés de communication (écoute active, reflet, reformulation,
spécificité, etc.) et d’intervention (renforcement, soutien, révélation de soi, confrontation, recadrage, etc.)
favorisant le changement personnel et social.